Witamy w hurtowni PERFUMESCO Sp. z o.o. Wstęp do hurtowni jest tylko dla zarejestrowanych firm. Poniżej zamieszczone są informacje odnośnie współpracy:

Rejestracja i rozpoczęcie współpracy:

1. w celu nawiązania współpracy prosimy wypełnić formularz rejestracyjny znajdujący się pod adresem: http://www.perfumesco.pl/index.php/action_user/mode_login
2. przesłać dokumenty rejestracyjne firmy (nip, regon, wpis do ewidencji/krs) w postaci skanów lub zdjęć na adres rejestracja@perfumesco.pl
3. po weryfikacji danych przez PERFUMESCO Sp. z o.o. nowo zarejestrowana firma otrzymuje status klienta biznesowego i moze dokonywać zakupów on-line.

Składanie zamówień i ich realizacja:

1. zaloguj się do hurtowni
2. z lewej strony ekranu widoczne są opcje wyszukiwania towarów według kategorii asortymentu oraz według nazwy projektanta
3. skompletuj zamówienie wstawiając ilości przy zamawianym towarze i zatwierdzając poprzez kliknięcie ikonki koszyka przy danej pozycji
4. pamiętaj aby dokonywać przemyślanych wyborów ponieważ po zatwierdzeniu i przesłaniu zamówienia nie będzie możliwości jego edycji
5. po skompletowaniu zamówienia w celu zatwierdzenia zamówienia kliknij na „Twój koszyk” a następnie kliknij przycisk „zamówienie” – po tej operacji zamówienie zostanie przekazanane do realizacji. Na Twojego maila zostanie przesłana informacja potwierdzająca złożenie zamówienia.
6. po spakowaniu zamówienia otrzymasz fakturę na maila. Dokonaj płatności na wskazane w mailu konto, a w tytule wpłaty wpisz numer faktury, którą opłacasz
7. po odnotowaniu Twojej wpłaty otrzymasz informację mailem, że Twój towar został wysłany na adres podany podczas rejestracji

Sposoby zapłaty:

• Płatności należy dokonywać przelewem po otrzymaniu faktury na maila.
• W tytule wpłaty koniecznie należy podać numer opłacanej faktury.
• Dane do wpłat:
  
  ING Bank Śląski 37 1050 1025 1000 0023 5025 1126
  PERFUMESCO Sp. z o.o.
  Konstruktorska 4 lok. 2, 02-673 Warszawa

Dostawa towaru:

• koszt wysyłki ustalany jest indywidualnie.
• transport odbywa się za pośrednictwem firmy kurierskiej SIÓDEMKA
• w dniu wysyłki towaru otrzymujecie Państwo informacje mailem o wysyłce i numerze listu przewozowego do śledzenia statusu przesyłki

Zwroty i reklamacje:

1. uszkodzenie towaru w transporcie – należy sporządzić w obecności kuriera protokół strat ze wskazaniem nazw towarów, które zostały uszkodzone. Taki protokół będzie podstawą do wymiany towaru na nowy. Po sporządzeniu protokołu proszę powiadomić nas mailowo o zaistniałej sytuacji na hurt@perfumesco.pl
2. towar wadliwy – prosimy wysłać maila na hurt@perfumesco.pl  z prośbą o przesłanie druku reklamacyjnego, który trzeba wydrukować,  wypełnić i spakować razem z wadliwym towarem i odesłać na adres PERFUMESCO Sp. z o.o.,
   Konstruktorska 4/2, 02-673 Warszawa.